Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A Danmi DigiTech Soluções ("Danmi") valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais no site danmi.com.br, em nossos assistentes de atendimento automatizado (WhatsApp, Instagram, Telegram e chat do site) e no DanmiCRM.

1. Dados que coletamos

• Dados de contato fornecidos por você em conversas com nossos assistentes ou formulários: nome, telefone, e-mail e empresa.
• Conteúdo das conversas mantidas com nossos assistentes e atendentes, usado exclusivamente para prestar e melhorar o atendimento.
• Identificadores técnicos dos canais de mensagem (por exemplo, número de WhatsApp ou identificador de conta do Instagram), necessários para responder a você.

2. Como usamos os dados

• Responder às suas mensagens e prestar atendimento, inclusive de forma automatizada.
• Organizar o relacionamento comercial (registro de contatos e oportunidades no CRM).
• Elaborar propostas e comunicações solicitadas por você.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

3. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura com acesso restrito e criptografia em trânsito. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigido por lei.

4. Plataformas de terceiros

Nossos assistentes operam sobre plataformas de mensagem de terceiros (como WhatsApp e Instagram, da Meta). O uso dessas plataformas também está sujeito às políticas de privacidade delas.

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogação de consentimento.

6. Exclusão de dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para danmin8n@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", informando o canal utilizado (WhatsApp, Instagram, site). Atenderemos em até 15 dias.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política: danmin8n@gmail.com ou pelo WhatsApp (19) 99317-6173.